Rujukan Laman

Bagaimana 3win8 Melindungi Data Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami di 3win8. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak anda sebagai pemilik maklumat tersebut di…

Data DilindungiAkses Boleh DimintaTiada Perkongsian Tanpa IzinPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-Bila Masa
3win8 Bagaimana 3win8 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Semua permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi ke alamat e-mel rasmi kami. Respons akan diberikan dalam masa tujuh hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di 3win8.pro untuk berhubung dengan pasukan kami secara masa nyata. Kami beroperasi setiap hari dan boleh menjawab soalan privasi anda dengan segera.

Telegram Rasmi

Hubungi kami melalui saluran Telegram 3win8 untuk pertanyaan pantas tentang pengurusan data anda. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan ringkas dan susulan semula jadi mengenai status permintaan anda.

CARA KAMI URUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data di 3win8

Kami membina amalan pengendalian data kami berdasarkan kejelasan dan tanggungjawab. Setiap prinsip berikut mencerminkan cara kami menguruskan maklumat anda dari saat pendaftaran hinggalah ke pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi. Tiada maklumat lebihan dikumpulkan tanpa sebab yang jelas dan sah.

Keselamatan Penyimpanan

Semua data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. Akses kepada pangkalan data ini dihadkan kepada kakitangan bertauliah sahaja, dan rekod akses diaudit secara berkala.

Pengurusan Kuki

3win8.pro menggunakan kuki teknikal untuk memastikan sesi log masuk anda kekal aktif dan paparan berfungsi dengan betul. Anda boleh mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda tidak dikongsi dengan pengiklan atau syarikat analitik tanpa keizinan anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja.

Tempoh Pengekalan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data anda akan dipadamkan atau dianominikan dalam tempoh sembilan puluh hari, melainkan undang-undang tempatan memerlukan pengekalan lebih lama.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di 3win8

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data, hak anda sebagai pemilik akaun, dan cara kami melindungi maklumat anda di 3win8.pro.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Hanya data yang relevan dengan operasi akaun dikumpulkan.

Tidak, kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak pengiklanan. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang memerlukan data transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung di 3win8.pro dengan permintaan bertulis. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam sembilan puluh hari, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan paparan. Anda boleh mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Data anda akan dianominikan atau dipadamkan dalam tempoh sembilan puluh hari selepas penutupan akaun, kecuali undang-undang tempatan di Malaysia memerlukan tempoh pengekalan yang lebih lama untuk rekod kewangan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan selamat. Data kewangan anda tidak disimpan secara terus di pelayan kami — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun.